Сегодня пользователи виртуозно переходят с одних устройств на другие — на работе используют ноутбуки и компьютеры, параллельно сидят в телефонах, после работы дома могут посмотреть телевизор и опять же параллельно что-то изучать в своем смартфоне. Несмотря на то, что мобильные устройства захватывают большую часть нашего времени, значимость других тоже нельзя отрицать. И чтобы охватить пользователя в каждом устройстве, где он может находиться, разработаны стратегии омниканального маркетинга. В этом материале поговорим о том, что такое кросс-девайс таргетинг как часть омниканальности и почему он важен и нужен.
Это настройка таргетинга в рекламной кампании, которая подразумевает охват пользователя на разных устройствах: в мобильном приложении, в десктопе и на мобильном сайте.
Чтобы подтвердить необходимость охвата пользователя на разном устройстве, предлагаем посмотреть на эти данные. Мы взяли их из отчета DataReportal, где проанализирована диджитал-среда в мире и России по состоянию на январь 2021 года. Здесь указано, какой процент пользователей в возрасте от 16 до 64 лет владеет разными типами устройств.
Как видно на графиках, на мобильные устройства приходится больший процент, но и компьютеры и планшеты не отстают. Если ваш целевой пользователь владеет разными устройствами и пользуется ими, значит, есть шанс охватить его везде.
В рамках темы кросс-девайс таргетинга нужно рассмотреть и пути отслеживания и поиска данных о пользователях, которые позволяют настраивать показ рекламы на разных устройствах.
Все источники выделяют два метода сбора данных.
Второй подход сегодня вызывает вопросы в связи с усилением заботы о конфиденциальности пользователей.
Очевидно — в расширенном охвате. Если пользователь постоянно мигрирует между своими устройствами, то почему бы не охватить его везде?
Кросс-девайс таргетинг поможет расширить охват рекламной кампании и повысить узнаваемость бренда еще больше, ретаргетинг на разных устройствах — напомнить пользователю о том, что он уже взаимодействовал с сайтом или брендом и снова вовлечь его.
По материалам: choozle.com
Мы в BYYD запускаем возможность автоматизированной закупки рекламного трафика в мобильных устройствах и на десктопах, и в рамках омниканальной стратегии также будем применять кросс-девайс таргетинг и ретаргетинг на целевых пользователей. Читайте подробности здесь.