Социальные сети изменили маркетинг, и их популярность все еще растет. Пользователи социальных сетей теперь тратят в среднем 2 часа и 24 минуты в день, используя 8 социальных сетей и приложений для обмена сообщениями.
Всего пять лет назад TikTok еще не был запущен, но теперь он входит в Топ-10 самых популярных социальных сетей. Понимание этих различий в популярности и понимание потребительского поведения и предпочтений при использовании различных социальных сетей имеет важное значение при таргетировании на конкретную аудиторию.
В этой статье используются статистические данные из разных источников и освещаются 7 пунктов.
Рассмотрим каждый из них подробнее.
Каждый год Datareportal обновляет статистические данные о мире социальных сетей. Особенно интересно, насколько сильно расходятся некоторые страны в контексте использования социальных сетей, и удивительно, что западные страны значительно отстают от остальных.
Вот некоторые ключевые выводы из их глобального цифрового обзора Digital 2020, опубликованного 30 января 2020 года:
В начале 2020 года интернетом пользуются более 4,5 миллиардов человек.
Активные пользователи социальных сетей преодолели отметку в 3,8 миллиарда человек, и это число увеличилось более чем на 9% (321 миллиона новых пользователей) с начала прошлого года.
Почти 60% населения мира уже находится в сети, и тенденции говорят о том, что к середине этого года более половины всего населения мира будет пользоваться социальными сетями.
Анализ регионального использования социальных сетей показывает широкий разброс: 71% в Восточной Азии, 69% в Северной Америке, 67% в Южной Америке и 67% в Северной Европе, 59% в Западной Европе, 39% в Северной Африке и 6% в Средней Африке.
В России аудитория социальных сетей в мобайле опережает десктоп.
Ниже диаграмма, которая отражает посещаемость и популярность платформ во всем мире.
Facebook и Instagram, особенно хороши для маркетинга, если ваша целевая аудитория попадает в категорию миллениалов и поколения Z, такой вывод сделали в отчете Social Bakers social media trends.
В России популярными медиа являются ВКонтакте, Whatsapp и Instagram, согласно исследованию Mediascope.
Согласно инструменту Rise of Social media от Our World in Data можно увидеть, что Facebook на 2019 год является самым быстрорастущим представителем социальных медиа.
Исследование компании Global Web Index в отчете Social media trends 2020 показывает, как социальные медиа сопутствуют решению пользователя о покупке. Также оно демонстрирует, что более молодые возрастные группы особенно заинтересованы в исследовании продуктов онлайн через социальные сети. Как органические, так и платные сообщения от компаний могут помочь поддержать этот процесс.
По данным Global Web Index, цифровые потребители теперь тратят в среднем 2 часа и 24 минуты в день на социальные сети и приложения для обмена сообщениями.
GWI объясняет рост использования социальных медиа тем, что пользователи переключаются между соцсетями. Некоторые пользователи обращаются к определенным платформам для выполнения определенных типов задач, таких как Twitch, Pinterest и TikTok.
В России пользователи мобильных приложений тратят в среднем 52 минуты в день на социальные сети.
Маркетологи интуитивно знают, что правильный тип визуальных эффектов и видеороликов более эффективен для привлечения внимания.
Это подтверждается наблюдаемыми скоростями взаимодействия. По данным LinkedIn, изображения обычно приводят к более высокой частоте комментариев (в 2 раза), видео получает в 5 раз больше вовлеченности на LinkedIn, Live Video — в 24 раза больше.
Это также подтверждается данными из отчета Social Bakers social media trends.
Исследование также показывает, что правильная длина видео очень важна для эффективности. Более короткие видео с большей вероятностью получат отклик пользователей.
Тестирование различной частоты обновлений и времени размещения — это еще один аспект оптимизации социальных сетей, основанный на поведении потребителей.
У каждой социальной сети этот период разнится. Раньше для многих брендов было выгодно публиковать посты несколько раз в день, но с уменьшением органического охвата одно обновление, как правило, более эффективно. Высокая частота публикаций в LinkedIn или Twitter, скорее всего, будет более эффективной. Результаты Instagram и Facebook показывают, что наиболее результативны посты, размещенные в середине недели в полдень.
Данные по российскому рынку демонстрируют, что активность пользователей социальных сетей с мобильного устройства начинается примерно в полдень и достигает своего пика в вечерний период.
По материалам: smartinsights.com