8 типов ремаркетинга, которые вам нужно запускать

Ремаркетинг — это гораздо больше, чем просто добавление пикселя на ваш сайт, создание аудитории «Все пользователи» и запуск кампании. Если до сегодняшнего момента вы не наблюдали результатов ремаркетинговых кампаний, возможно, стоит подумать о том, правильно ли вы разделяете аудиторию и вообще подходите к процессу. Предлагаем 8 типов ремаркетинга, которые вы можете рассмотреть. 

1. Нацеливание на посетителей страниц в прайсами

Посетители страниц с прайсами — гораздо более ценный сегмент аудитории, чем просто посетители главной страницы сайта. Если кто-то посещает страницу с ценами, можно предположить, что он уже достаточно серьезно настроен на покупку. И в перспективе такие пользователи охотнее отреагируют на призыв к действию вернуться и завершить действия.

2. Нацеливание на посетителей отраслевых страниц

Когда вы пытаетесь продавать людям в нишевых отраслях, сегментирование аудитории по отраслям может быть сложным. Но если на вашем сайте есть страницы, посвященные каждой отрасли, вы можете создать отдельную аудиторию ремаркетинга для каждой из этих страниц.

По сути, вы будете предлагать вернуться людям, которые уже сказали, что заинтересованы в услугах для определенной отрасли. Затем вы можете таргетировать уникальные объявления, адаптированные по отраслям, чтобы более конкретно говорить с этими людьми, исходя из их потребностей.

Например, у вас может быть руководство, объясняющее, как риэлторам использовать ваше программное обеспечение для отслеживания потенциальных клиентов и ориентировать его на людей, которые посещают сайт агентства недвижимости.

Если вы предлагаете различные продуктовые линейки или цены для разных отраслей промышленности, например, многие компании предлагают льготные услуги для некоммерческих организаций, то логично ориентироваться на эти группы отдельно.

3. Кросс-канальный ремаркетинг

Воспользуйтесь всеми преимуществами кросс-канальных возможностей, создав сегменты ремаркетинга для людей, посетивших ваш сайт по определенным каналам и кампаниям.

Это отличный способ перенести варианты таргетинга аудитории с одной платформы на другую.

4. Возвращение тех, кто бросил корзины

Пользователь, который отказался от покупки на этапе корзины и оформления заказа, уже прошел достаточно долгий путь по выбору товара и можно предположить, что его просто что-то отвлекло или возникли трудности с оформлением. Настройка ремаркетинга по принципу брошенных корзин дает отличные результаты, но нужно продумать, как вернуть потенциального клиента, что ему пообещать. 

Правильное предложение может побудить их вернуться на сайт и завершить покупку. Например, скидка или бесплатная доставка заказа.

5. Нацеливание на тех, кто уже покупал

Если кто-то покупал с вашего сайта в прошлом, вы должны вернуть их и побудить сделать еще одну покупку.

Продукты, которые вы продвигаете, и сроки для будущего ремаркетинга, безусловно, зависят от типа приобретенного продукта.

Например, если кто-то только что купил новый походный рюкзак, он может быть открыт для покупки соответствующего снаряжения, например походной палки.

Если кто-то заказывает принтер, он, скорее всего, не хочет сразу же использовать другой принтер, но может нуждаться в замене картриджей через 6 месяцев.

Вы должны проявлять осторожность, чтобы не раздражать людей и не сформировать негативное восприятие вашего бренда уже после завершения покупки, поэтому не пытайтесь вернуть их слишком рано.

6. Нацеливание на людей, которые заинтересовались вашим ценным контентом

В частности, для мира B2B преобразование потенциального клиента в продажу часто влечет за собой длительный процесс со множеством точек соприкосновения.

Предлагая загружаемый ресурс, например руководство, или приглашая людей записаться на вебинар, вы можете создать аудиторию, которые достаточно заинтересованы, чтобы сделать заказ.

7. Возвращение тех, кто смотрел видео

Ремаркетинг на пользователей, просмотревших видео, может захватывать людей, которые даже не посещали ваш сайт.

YouTube и Facebook — это два популярных канала, позволяющих создавать зрительские аудитории ремаркетинга.

В рамках YouTube вы можете сегментировать людей по следующим критериям:

• Просмотр любого видео с канала.
• Просмотра некоторых видео.
• Просмотр любого видео (в виде рекламы) с канала.
• Просмотр определенных видео (как рекламу).
• Взаимодействие с каналом: посещения, подписки, лайки, добавление списка воспроизведения и общие ресурсы.

В Facebook вы можете сегментировать людей по следующим критериям для любого выбранного вами видео или набора видео:

• Просмотр видео продолжительностью не менее 3, 10 или 15 секунд.
• Посмотр не менее 25%, 50%, 75% или 95% вашего видео.

Создание аудитории людей, которые смотрят все или большую часть роликов, поможет выделить пользователей с активными намерениями — они с большей вероятностью загрузят ваш актив или захотят посетить вебинар.

Люди, которые смотрели более короткие отрезки видео, могут быть готовы просматривать дополнительный контент в будущих кампаниях ремаркетинга.

8. Нацеливание на активных пользователей в соцсетях

Если пользователь решает поставить лайк или прокомментировать сообщение в Facebook, это указывает на определенный уровень интереса к тому, что вы можете предложить.

Вы можете ориентироваться на людей, основываясь на следующих критериях:

• Все, кто подписан на вашу страницу.
• Люди, которые посещали вашу страницу.
• Люди, которые нажали любую кнопку призыва к действию.
• Люди, которые отправил вам сообщение.
• Люди, которые сохранили вашу страницу или пост.

Вы также можете объединить любой из этих критериев вместе, чтобы включить / исключить людей из целевой группы.

В BYYD мы осуществляем ретаргетинг по Device ID устройств. Если вы пришли к нам со списком Device ID, мы можем настроить ремаркетинговые кампании на этих пользователей. Но также при запуске рекламных кампаний мы собираем информацию Device ID кликнувших или тех, кто просто увидел рекламу. Таким образом, вы можете запустить сначала охватную рекламную кампанию, а потом сделать ретаргетинг.

Источник: searchenginejournal.com