5 эффективных стратегий лидогенерации для локальных брендов
Как локальному бренду выжить в мире большой конкуренции и крупных компаний? Мы нашли 5 эффективных стратегий лидогенерации, которые вы можете использовать.
1. Используйте таргетированную рекламу
Географический таргетинг — стратегия, которая позволяет нацеливаться на определенный город, область или даже район. Сложность работы заключается именно в том, чтобы пользователь увидел вашу рекламу в тот момент, когда он находится в конкретном месте. Можно воспользоваться геотаргетингом в социальных сетях, но если вы хотите пойти дальше и охватить больше людей, попробуйте программатик-технологию. Например, мы в BYYD используем СуперГЕО. Если кратко — мы таргетируемся по GPS на пользователей, которые в режиме реального времени находятся в пределах указанной территории. Это гораздо более точная технология, чем таргет IP-адресу. IP-адреса вносят поставщики интернет-услуг, точность всех гео-IP сервисов напрямую зависит от точности внесенной провайдерами информации о своих сетях. Гео-IP могут предположить ваше возможное географическое местоположение с точностью до уровня города в лучшем случае. Еще одна причина ненадежности таргета по IP — нет единого формата для ведения регистрационной информации и каждый провайдер заполняет адресную строку в произвольной форме. Кроме того, они могут регистрировать адреса и на собственный адрес, даже если обслуживают клиентов из других городов.
Вывод — если нужны реальные пользователи, которые действительно находятся в нужном географическом диапазоне, необходимо таргетироваться только по GPS навигации (как это делаем мы в настройках нашей платформы).
В рамках этой стратегии мы реализовали множество рекламных кампаний. Вот, например, некоторые из них.
1. Сбербанк. В рамках этой кампании были объединены 4 РК для двух клиентов: Поволжского и Западно-Сибирского банков. Продвигались жилищные кредиты в Ханты-Мансийском АО, потребительские кредиты в Западной Сибири и Поволжье, вклады в Ямало-Ненецком АО.
Радиус показа определялся отдельно для каждого населенного пункта и зависел от его размеров. Он варьировался от 2,5 до 15 км. В целом, система позволяет настраивать показ рекламных сообщений настолько точно, что их видят только пользователи в радиусе 800 метров от выбранной геолокации.
2. ТРЦ «ОзМолл». В рамках этой кампании мы анонсировали мероприятие в торгово-развлекательном центре, который расположен в Краснодаре. Рекламные показы нацеливали также на жителей ближайших городов и населенных пунктов. Всего мест было 5: Краснодар, Горячий Ключ, Усть-Лабинск, Адыгейск, станица Динская. Чтобы охватить потенциальную аудиторию, мы использовали комбинацию таргетингов: социально-демографический (мужчины и женщины возрастом от 25 до 45 лет) и по интересам (шоппинг, одежда, обувь, аксессуары, косметика, электроника, детские товары, декорирование дома и покупка мебели, культурный отдых/мероприятия/представления).
2. Создайте локальный лид-магнит
Лид-магнит мотивирует потенциальных клиентов поделиться своими контактами — это один из ведущих способов создания лидов. Проблема, конечно, заключается в том, что ваш местный бизнес не нуждается в лидах в Москве, если вы находитесь в Ханты-Мансийске.
Поэтому создание универсального лид-магнита, привлекательного для всех, не очень продуктивное решение.
Вместо этого создайте предложение, которое будет привлекательным исключительно для целевого рынка в вашем регионе.
3. Запустите местный конкурс
Один из надежных способов генерировать исключительно местные лиды — запустить конкурс с выдачей приза в вашем регионе. Конкурсы похожи на технологию лид-магнит в том, что они дают повод клиенту предоставить вам контактную информацию взамен на потенциальный выигрыш.
Можно, чтобы приз не был связан с вашим брендом. Но тут есть одна особенность.
Допустим, вы продаете абонементы в фитнес-центр. Если вы создадите конкурс, где призом будет поездка на курорт или, скажем, деньги, вы получите тысячи лидов. Это привлекательные призы. Но в этом вся проблема.
Помните, что один пользователь, который становится клиентом, стоит больше, чем 100 потенциальных клиентов? Предлагая приз, непосредственно связанный с вашим бизнесом, вы можете получить меньше лидов, но они будут более ценными для вашего бизнеса.
Вы должны как-то заявить о том, что проводите розыгрыш. Можно ограничиться анонсом в соцсетях, но лучше заручиться и поддержкой других каналов.
Структура идеальной страницы для анонса конкурса
- Заголовок. Расположите его в центре первого экрана и выберите заметный шрифт. В заголовке лучше рассказать о выгоде — потенциальном выигрыше и призах.
- Таймер обратного отсчета. Отвечает за эффект срочности, который, в свою очередь, увеличивает конверсию. Таймер отлично работает именно в конкурсной теме, потому что не создает искусственную срочность. Ваш конкурс действительно закончится в определенный день, поэтому пользователи должны успеть принять в нем участие.
- Стоимость приза. Денежный эквивалент призу помогает участникам конкурса понять, что они могут выиграть.
- Поле формы. Не требуйте больше информации, кроме имени и адреса электронной почты. Это (как правило) лучшая практика, чтобы не утруждать потенциального клиента вводить много данных. Большее количество полей формы, как правило, равняется более низкому коэффициенту конверсии.
- Кнопка призыва к действию. Убедитесь, что она заметна и нет никакой путаницы в том, где нажать, чтобы стать участником.
- Отсутствие внешних ссылок. Целевая страница и получила свое название потому, что создана для одной цели преобразования. Это означает, что не должно быть никаких ссылок с этой страницы, чтобы не отвлечь посетителей от этой цели.
Кстати, можно скомбинировать первый пункт из списка и этот — сделать рекламу вашему конкурсу с помощью СуперГео технологии. Кстати, мы в BYYD разрабатываем целевые страницы бесплатно при условии заказа у нас рекламной кампании. Так что вам даже не придется тратить средства на дизайнеров. Наш отдел Production все сделает.
4. Создайте целевые страницы для ваших локальных представительств
Если вы нацелены на несколько локальных рынков или имеете локальные филиалы, создайте индивидуальные целевые страницы для них, чтобы генерировать интересы местной аудитории.
Ваши потенциальные клиенты, вероятно, захотят взаимодействовать с филиалом в своем городе.
Сосредоточьтесь на локальном продвижении. Важно, чтобы ваша страница была в поиске тогда, когда пользователь вводит в строку браузера название услуги и города, где есть ваш филиал.
5. Перейдите в оффлайн
Это может быть трудно для понимания цифровых маркетологов, но в том и превосходство местных брендов для потенциальных клиентов — клиенты ожидают, что могут увидеть продукт вживую, пообщаться с представителями. Если открытие физического магазина пока для вас затруднительно, ищите возможности участвовать в местных бизнес-конференциях и выставках.
Вот несколько советов на этот счет
- Определите, какой KPI будет указывать на успех. Вы сосредоточены исключительно на создании лидов? Или ищете оптовых поставщиков, сотрудников, обратную связь о продукте и т. д.
- Выбирайте выставку или конференцию тщательно. Участие чаще платное, чем бесплатное, и так как вам нужна максимальная польза от этого мероприятия, обязательно просчитайте, будет ли на этой выставке ваша целевая аудитория, возможные партнеры и т.д.
- Больше не значит лучше. Как и в случае с местным конкурсом, лучше выбрать целевую (пусть и менее известную) выставку или конференцию, чем погружаться в крупные мероприятия.
- Дайте мерч. Помните одно из главных условий эффективных стратегий лидогенерации? Если вы не получаете информацию о потенциальных клиентах, тратите свое время и деньги впустую. Дайте стимулы (бонусные товары или скидки) в обмен на контактную информацию.
Продолжите общение с теми, чьи контакты вы получили. С лидами в онлайне гораздо легче связаться, чем с теми, кого вы нашли оффлайн. Поэтому создайте автоматизированную серию электронных писем, которая будет стимулировать новые интересы для достижения цели вашего бизнеса. Начните с чего-то вроде: «Было здорово встретиться с вами на [выставке]. Надеемся, вы отлично провели время!»
По материалам: wordstream.com
