Тема: «Тренды и болевые точки автоматизации рекламы: технологии и будущее»
Гость: Татьяна Костенкова, генеральный директор Блондинка.ру
«Сейчас автоматизация — это рыночный стандарт»
[2:20] — На сегодняшний день, какие технологии рекламы, в целом, и мобайла, в частности, наиболее важны для рекламодателей и будут важны в ближайшем будущем?
Татьяна Костенкова:
«Сейчас для рекламодателей и пользователей нет четкой границы между десктопом и мобайлом. Хотя в рекламе десктоп и мобайл — две параллельные вселенные. Следовательно главный вопрос в рекламе — как соединить эти две вселенные c точки зрения технологий. И сейчас сегмент мобайла отвоевывает себе место под солнцем.»
[5:35] —В 2015 г. в одном из интервью Adindex ты довольно скептически говорила о programmatic и RTB, как о новой технологической игрушке для рекламодателей, которая еще долгое время будет совершенствоваться. Изменилось ли твое мнение сейчас относительно RTB?
Татьяна Костенкова:
«За это время в самом programmatic появились очень сильные игроки, и он значительно изменился. Хотя этот рынок по-прежнему остается довольно непрозрачным и непонятным с точки зрения стандартов, структуры, эффективности и отчетности. Кроме того, в России законы по защите данных сдерживают развитие рынка данных, без которых programmatic не работает. Другая проблема — очень часто programmatic никак не влияет на продажи и не окупается.»
[8:39] — Агентство Блондинка.ру начинало как агентство контекстной рекламы. Изменилось ли положение контекста на рынке после появления programmatic и RTB?
Татьяна Костенкова:
«В целом на рынке рекламы есть проблема c четким обозначением терминологии различных видов рекламы. Так, границы между контекстом и RTB довольно размыты. Следовательно, сложно оценить, переходит ли рекламный бюджет из одного канала в другой.
Можно четко разделить перфоманс и брендинг, и в ближайшем будущем денег будет больше в перфомансе и в RTB, а также в видео».
[12:50] — Можно ли выделить типичных рекламодателей контекста и RTB?
Татьяна Костенкова:
«Большинству рекламодателей нужно разнообразие инструментов. Если говорить о контексте, то здесь важно, чтобы для товара рекламодателя была важна поисковая реклама. В случае programmatic таких жестких ограничений нет».
[15:12] — В чем смысл автоматизации контекста, и дает ли этот процесс значительную отдачу в виде эффективности?
Татьяна Костенкова:
«Автоматизация избавляет от монотонной работы и снижает степень ручного труда. Робот в таком случае освобождает ресурсы. При этом уровень автоматизации контекста растет очень быстро и позволяет делегировать часть задач технологии, сконцентрировавшись на консалтинге и анализе».
[20:04] — За счет чего независимым разработчикам технологий автоматизации удается конкурировать c оригинальными решениями рекламных систем Google и Яндекс?
Татьяна Костенкова:
«Очевидно, у нас количественно меньше разработчиков чем в Google и Яндекс, но разрабатывать саму платформу и понимать нужды клиентов и рекламодателей — разные вещи. Мы можем совместить эти два мира. Рекламные сети делают что-то универсальное, а мы адаптируем технологии для конкретных рекламодателей.»
[29:54] — Плюсы автоматизации очевидны. Есть ли минусы у платформ автоматизации?
Татьяна Костенкова:
«В целом для крупных рекламодателей в любом случае лучше работать через платформы. Единственный минус решений по автоматизации — люди не любят новое, и им сложно в этом разбираться. Если есть внутренние проблемы по автоматизации бизнес процессов, то в итоге технология останется крайней в случае неудачи.»
[32:07] — Больной вопрос технологий автоматизации —замена не только отдельных специализаций или профессий технологией, но и целых кластеров игроков рынка, например, рекламных агентств. Во всем будущем наборе игроков на автоматизированном рынке рекламы есть ли место агентствам?
Татьяна Костенкова:
«Это один из самых горячо обсуждаемых нами вопросов. Есть общее мнение, что рекламные агентства в виде, в котором они существуют сейчас, — вымрут. Так функцию баинга на большом количестве площадок в скором времени будут выполнять роботы. Однако, технология не способна полностью понять бизнес клиента и его нужды. И чтобы эффективно выполнять функции консалтинга и креатива на рекламном рынке будущего, агентствам будет необходимо переродиться».